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【燕子集】17 聪明人的枷锁

最近深圳开启了台风模式,虽然大部分台风都没有正面袭来,但边缘擦过带来的大风大雨是少不了的,好在这段时间的雨比较温和,帮我们降降温就及时停手,真乃好雨知时节。

这周应该算得上是今年下半年最忙碌的一周,每天基本都是从睡醒折腾到睡着。俗话说得好,事情多,压力大,心态就容易爆炸。仔细思考一下内在逻辑,我觉得应该是这样的:因为事情多,所以知道要花很多时间才能完成,于是就希望能够各个事情都进展顺利不出差错,以便按时完成所有事情。但因为太希望把所有事情都做完做好,以至于主观上强行把事情顺利完成的概率提高到 100%。那么问题就来了,客观不可能百分百,主观觉得(或者说希望)百分百,于是心态的引线就开始迅速燃烧,继而爆炸。更糟糕的是,爆炸完之后会发现大部分情况下是误伤友军,真正的敌人是自己,但自己又因为自我保护机制毫发无损。

所以我在想,这个问题背后的根源到底是什么?是不是一个可以解决的问题?如果是,要怎么解决?如果不是,要如何通过其他方式做调整降低影响范围?思来想去,发现这个问题跟我之前一直想写的一个话题有关,我称为“聪明人的枷锁”(这里扯句题外话,之前还写过另一个类似的话题叫做“数字时代的牢笼”,感觉可以凑成一个系列)。

简单捋一捋为什么说聪明人容易给自己带上枷锁。看过三国的朋友应该都知道,为将为相最忌刚愎自用,但恰恰很多著名的将领,都有这样一个问题。这个问题的根源在于聪明人在一次又一次的成功经验中不断强化了一个概念:听我的就可以,我不要你觉得,只要我觉得,毕竟按我说的做就没有问题(这里只有一半黑“明人明言”的意思,另一半想要表的意思则是,其实这种心态每个人或多或少都会有,很多时候我们可能只是五十步笑百步罢了)。这种意识发展到极端,就是只相信自己不相信别人,那一般就称为刚愎自用,在三国演义里看到这个评价就知道这个人要犯错了。

刚愎自用这个问题的严重性可能大家还没有意识到,严重程度会随着人不断往上走而不断提高。在学校里,刚愎自用没问题,自己的成绩自己负责,分数高自然底气足(很多时候学校就是人们最初带上枷锁的地方)。在刚开始工作的时候,问题也不是特别突出,甚至一定程度的刚愎自用就像赌博,赌对了收益很大(可能因为项目表现突出而受重用),赌错了损失很小(所谓初生牛犊不怕虎,只是进步慢一点)。但随着工作年头越来越长,面对的挑战越来越大,赌对的收益逐渐降低,赌错的损失逐渐增大,最终会越过损益平衡点,恶果会逐渐涌现。

更可怕的是,聪明人的枷锁一旦带上,会越来越牢固,如果没有及时意识到,很容易在最后关头掉链子,导致功亏一篑,事情没做成暂且不说,时间也浪费了,就很可惜。那么为什么在最后关头容易掉链子?因为一直以来做决策的方式导致内部不团结,于是容易在最薄弱的时候出问题,熬不过黎明前最黑的夜。

正因为如此,所以随着公司越来越大,流程和规范也一定会越来越多。这些流程规范除了可以避免恶意钻空子外,也顺带可以对聪明人的枷锁起到松绑作用,自由度没这么大,最终的影响范围也就没这么大。这就涉及到另外一个问题,就是创业型人才的思维方式,大家一直强调的 owner 意识,同样很容易因为自由度高而演变成好心办坏事,毕竟如果大家的 owner 想法不一样,力还是没办法往一处使。

平和的心态其实是非常重要的,能做到不以物喜不以己悲也真的是非常困难,我个人比较习惯的舒缓方式一是写字(虽然不好看),二是专注于描述心情本身。方法二其实见效特别快,在自我剖析的过程中,往往会发现一些平日忽略的东西,这就是进步和成长了。